Pour modifier votre prénom ou votre nom de famille dans l’application, vous devez contacter notre service client. Il vous sera demandé de fournir certains documents justificatifs, veuillez donc les préparer à l’avance.
Votre Prénom
Pour modifier votre prénom, vous devrez fournir l’un des documents suivants :
Passeport valide
Permis de conduire (complet ou provisoire, les deux côtés sont requis)
Carte d’identité nationale (les deux côtés sont requis)
Titre de séjour
Nous acceptons les photos (et non les scans) ou les documents originaux. La photo du document doit être claire (facile à lire) et tous les coins doivent être visibles.
Votre Nom de famille
Pour modifier votre nom de famille, vous devrez fournir l’un des documents suivants :
Jugement de divorce certifié
Acte de changement de nom certifié
Certificat de mariage
Nous acceptons les photos (et non les scans) ou les documents originaux. La photo du document doit être claire (facile à lire) et tous les coins doivent être visibles.