Παρακάτω θα βρείτε κάποια από τα πιο συνηθισμένα μηνύματα σφάλματος που μπορεί να λάβετε όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στον Plum λογαριασμό σας, καθώς και τι σημαίνουν.
1. Invalid Token
Περιγραφή: Αυτό είναι το πιο συχνό μήνυμα σφάλματος. Εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε με ένα email το οποίο χρησιμοποιείται σε έναν κλειστό Plum λογαριασμό.
Λύση: Προσπαθήστε να συνδεθείτε με το σωστό email. Αν ο λογαριασμός σας είναι κλειστός, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών για να λάβετε βοήθεια.
2. Active Funding Source Already Exists
Περιγραφή:Αυτό το μήνυμα σφάλματος υποδηλώνει ότι ο τραπεζικός λογαριασμός που προσπαθείτε να συνδέσετε χρησιμοποιείται ήδη από έναν ενεργό λογαριασμό Plum, υπό διαφορετική διεύθυνση email.
Λύση: Προσπαθήστε να συνδεθείτε με το σωστό email.