Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους δε μπορείτε να συνδέσετε τον τραπεζικό σας λογαριασμό στην Plum. Ας δούμε τους κυριότερους:

Το κύριο ζήτημα που οδηγεί σε προβλήματα σύνδεσης είναι η μη αντιστοιχία ονόματος μεταξύ του τραπεζικού σας λογαριασμού και του καταχωρημένου ονόματος σας στην Plum. Ακόμα και ένα μικρό τυπογραφικό λάθος μπορεί να δημιουργήσει πρόβλημα στη διαδικασία.

Αν έχετε καταχωρήσει λάθος όνομα στον Plum λογαριασμό σας, θα χρειαστεί να αλλάξετε το όνομα σας ώστε να είναι το ίδιο με τον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Η Plum υποστηρίζει αποκλειστικά τρεχούμενους λογαριασμούς. Αν επιχειρήσετε να προσθέσετε έναν λογαριασμό ταμιευτηρίου, έναν επαγγελματικό ή έναν κοινό λογαριασμό ως τον κύριο λογαριασμό σας, ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα συνδεσιμότητας. Ακόμα και αν καταφέρετε να συνδέσετε έναν από τους παραπάνω τύπους λογαριασμού, πρέπει να γνωρίζετε ότι οι δυνατότητες αντιμετώπισης προβλημάτων από την πλευρά μας είναι περιορισμένες.