Als uw Plum-account nog niet geverifieerd is, moet u ons wat documentatie geven als u besluit om een ETF-account aan te maken. Dit is nodig om aan de wettelijke vereisten te voldoen en als onderdeel van ons KYC (Know Your Customer) proces, dat we verplicht zijn uit te voeren.
Als u deze documenten moet overleggen, moet de verificatie binnen ongeveer 2 werkdagen voltooid zijn. Als u nog steeds moet wachten, komt dat waarschijnlijk omdat één van uw documenten niet aan één of meer van de vereisten voldoet. U ontvangt meestal een e-mailbericht als uw document niet aan de vereisten voldoet.
Identiteitsdocument
Hieronder kunt u zien welke documenten geaccepteerd kunnen worden voor de verificatie van uw identiteit.
✅ Geldig paspoort
✅ Rijbewijs (volledig of voorlopig)
✅ Nationale identiteitskaarten (uitgegeven in Europese landen)
✅ Verblijfsvergunning
❌ Leeftijdsbewijzen
❌ Oud papieren rijbewijs
❌ Verlopen documenten
Bewijs van adres document
Hieronder kunt u zien welke documenten geaccepteerd kunnen worden voor de verificatie van uw adres.
rekeningen van nutsbedrijven, zoals gas, elektriciteit of water
bankafschriften of hypotheekafschriften
huurovereenkomsten (met handtekening van beide partijen)
belastingaangiften
bewijs van woonplaats
L'avis d'échéance / L'échéance d'un loyer (voor Franse klanten)
Het document moet in de afgelopen 6 maanden zijn uitgegeven en moet uw volledige naam, volledig adres en de afgiftedatum bevatten. We accepteren ofwel live foto's van de documenten of PDF's, maar we accepteren geen screenshots of foto's van het scherm.