1. Heel af en toe kunnen we een kooporder op het geplande moment niet uitvoeren. Dat kan een van de volgende oorzaken hebben:

1a. Het saldo van je Hoofdpotje is onvoldoende voor het uitvoeren van de periodieke kooporder.

1b. Door een technisch probleem was het niet mogelijk om je kooporder uit te voeren.

2. Je krijgt een melding van ons als het saldo van je Hoofdpotje onvoldoende is voor je geplande kooporder. Als het saldo bij het uitvoeren van je order nog steeds te laag is voor de aankoop, ontvang je opnieuw een melding en verschijnt de aankoop bij Transacties met een fout.

3. Als je kooporder door een technisch probleem is mislukt, verschijnt de aankoop bij Activiteit met een fout.