Pour déposer de l’argent dans votre compte Plum, veuillez ouvrir la section Pockets dans l’application, puis accéder à la Pocket principale. Vous devriez y voir le bouton « Déposer ».
Actuellement, nous proposons 3 méthodes pour déposer de l’argent dans vos poches.
Méthode 1 : le prélèvement automatique (Direct Debit)
Le prélèvement automatique est la méthode la plus simple et la plus pratique pour effectuer des dépôts. Il permet à des entreprises comme Plum de prélever automatiquement des paiements récurrents depuis votre compte bancaire, avec votre autorisation préalable. Il peut également être utilisé pour des dépôts ponctuels.
Cette méthode nécessite un mandat de prélèvement actif (Direct Debit Mandate).
Le délai de traitement est de 3 à 4 jours ouvrés avant que l’argent soit crédité sur votre compte Plum.
💡 Les virements automatiques issus des automatisations sont déposés sur votre compte via la méthode du prélèvement automatique (Direct Debit).
Méthode 2 : les dépôts instantanés
Avec cette méthode, vous pouvez effectuer des dépôts manuels sur votre compte Plum en temps réel. Elle nécessite que votre banque prenne en charge les fonctionnalités suivantes :
Faster Payments pour les transactions au Royaume-Uni
SEPA Instant pour les transactions dans l’Union européenne
Pour utiliser cette méthode, vous devez avoir installé l’application bancaire sur l’appareil sur lequel vous utilisez Plum. Cela est important car vous serez redirigé vers votre application bancaire afin de valider le transfert.
Remarque
Cette méthode est uniquement valable pour les transactions manuelles initiées par l’utilisateur. Les transferts automatiques issus des règles intelligentes sont effectués via le prélèvement automatique (Direct Debit)..
Méthode 3 : Virement bancaire manuel
Si votre application bancaire le permet, Plum vous fournira un IBAN dédié directement lié à votre Pocket principale. Cela vous permet d’effectuer un dépôt directement depuis votre application bancaire.
Conditions d’utilisation
Vous devez avoir votre application bancaire installée sur l’appareil utilisé avec Plum
Cette méthode est uniquement valable pour des dépôts manuels initiés par l’utilisateur
Délais
Le traitement du virement prend généralement 1 à 2 jours ouvrés avant d’être crédité sur votre compte Plum.
Frais
Des frais bancaires peuvent s’appliquer et ne sont pas remboursables. Veuillez consulter votre banque avant d’utiliser cette méthode.
⚠️ Si cette méthode de dépôt n’apparaît pas dans l’application, cela signifie qu’elle n’est pas prise en charge pour votre compte. Veuillez vous assurer d’utiliser uniquement l’IBAN fourni dans l’application.